Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil e William Rocha
Da redação
A partir deste domingo (23), entrou em operação a nova versão do Mecanismo Especial de Devolução (MED), sistema do Banco Central criado para rastrear e permitir a devolução de valores em casos de fraude envolvendo o Pix. A atualização amplia a capacidade de acompanhamento do trajeto do dinheiro em golpes, fraudes e situações de coerção. Embora o uso seja opcional nesta fase inicial, passará a ser obrigatório para todas as instituições financeiras em 2 de fevereiro de 2026.
Criado em 2021, o MED original bloqueava apenas a primeira conta que recebia a transferência fraudada, mecanismo que se revelou insuficiente diante da velocidade com que golpistas movimentam os valores. Com o novo modelo, o sistema passa a identificar todo o caminho percorrido pelo dinheiro, compartilhando essas informações entre os bancos e permitindo a devolução em até 11 dias após a contestação feita pela vítima.
Desde outubro, o Pix também conta com o “botão de contestação”, disponível nos aplicativos das instituições financeiras. A ferramenta permite que o usuário relate imediatamente uma suspeita de fraude. A contestação é integrada ao MED e ajuda a acelerar o bloqueio de valores em contas suspeitas, aumentando as chances de recuperação dos recursos.