Foto: Jeferson Peixoto/Secom
Da Redação
Os serviços da Neoenergia Coelba nas Prefeituras-Bairro de Salvador passam a funcionar em novo formato a partir desta semana. O atendimento, antes realizado de forma contínua em algumas unidades, será agora itinerante — com funcionamento uma vez por semana em locais específicos.
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De acordo com o novo cronograma, o serviço da concessionária será oferecido nas seguintes unidades: às segundas-feiras, na PB Liberdade/São Caetano; às terças, na PB Cidade Baixa; às quartas, na PB Barra/Pituba; às quintas, na PB Itapuã/Ipitanga; e às sextas-feiras, na PB Pau da Lima. As unidades de Cajazeiras e Cabula/Tancredo Neves seguem com atendimento regular, de segunda a sexta-feira.
A mudança foi motivada pela baixa demanda registrada em algumas localidades. Segundo o secretário de Articulação Comunitária e Prefeituras-Bairro (SACPB), Luciano Sandes, a decisão foi tomada em diálogo com a Coelba para garantir a continuidade do serviço de forma mais eficiente.
— Essa mudança foi construída em diálogo com a Coelba para que o serviço seja mantido de forma próxima e organizada para a comunidade, mesmo diante da baixa procura, garantindo que os cidadãos não fiquem sem assistência e possam se programar conforme o novo calendário — afirmou Sandes.
Em 2024, foram realizados 18.791 atendimentos em todas as unidades. Os serviços mais procurados foram emissão de segunda via de fatura, solicitação de informações e adesão à tarifa social. Já em 2025, entre janeiro e julho, foram registrados 9.868 atendimentos, com destaque para pedidos de segunda via, mudança de data de vencimento e esclarecimentos gerais.