Loja da Coelba “castiga” clientes que buscam atendimento em Ilhéus




O BG recebeu, por meio do WhatsApp, reclamações referentes ao atendimento na loja da Coelba, em Ilhéus. Segundo relatos, a constante “queda de sistema” inviabiliza a solução de problemas, causando ainda aglomeração de pessoas e tempo de espera superior a 1h.



A situação é ainda pior para os moradores dos distritos, que não recebem a conta na residência e precisam ir até a loja para retirar a segunda via do débito.

O BG apurou que existem casos em que o morador de distrito gasta, de ida e vinda, cerca de R$ 300.
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